Как работать с агентствами недвижимости

Как работать с агентсвами недвижимостиВ ранее опубликованных статьях мы рекомендовали арендаторам и арендодателям коммерческой недвижимости обращаться за помощью к профессионалам рынка – агентствам недвижимости (АН). В этой статье мы постараемся объяснить, как и зачем работать с агентствами.

Зачем?

Пожалуй, логично будет вначале ответить на вопрос: «Зачем работать с агентами?» Если Вы согласитесь, что оно того стоит, то, надеемся, прочтете статью до конца. Если нет – будем рады Вашим контраргументам в комментариях к данной статье.

Итак, обратиться в агентство можно по разным причинам.
1. Вы арендодатель и хотите оперативно сдать Ваш объект в аренду.
Если у Вас есть свободные площади, надо понимать, что время играет против Вас – каждый день простоя помещения – это неполученные Вами деньги. За привлеченного арендатора Агентства берут комиссию от 50 до 100% от месячной арендной платы.
Таким образом, если Вы понимаете, что вряд ли сдадите объект своими силами (или при помощи собственного штата управляющих) в ближайший месяц – срочно обращайтесь в АН. Даже если Вы оплатите 100% комиссию, получив арендатора – это победа для Вас. Площадь занята, начисляется арендная плата – время тикает в Вашу пользу.
Наладив работу с агентами, Вы можете получить достойных внештатных “менеджеров по аренде”, не требующих от Вас предоставления рабочего места, социальных гарантий, повышения “зряплаты” и главное – работающих на “сделке”! Представьте: один из арендаторов собрался сдавать площади или просто хочет поторговаться, Вы делаете пару звонков своим верным агентам, и на следующий день очередь желающих занять место недовольного арендатора. Вы предлагаете ему обозначить дату съезда письменно или просто закрываете вопрос о торге. У хороших агентов всегда есть запросы, у менеджеров по аренде – много других дел (совещания, бумаги, счета и пр.).
2. Вы хотите арендовать новый объект, либо просто поторговаться по цене аренды.
Обратитесь к агентствам за помощью. Вы получите достаточное количество вариантов для выбора в тот же день. И, что немаловажно, возможны даже варианты без комиссии – агент представит Вас арендодателю и получит свою комиссию от него. Вы же оперативно и бесплатно получите ценную для Вас информацию. Иногда АН просят комиссию за подбор объекта, но это, как правило, связано с объектами, пользующимися высоким спросом (автосервис, производственные помещения и участки, обеспеченные большими энергоресурсами, пищевые производства и пр.), которые действительно непросто найти.

Что такое АН?
Наше краткое определение: Агентство недвижимости – это объединение профессионалов, владеющих информацией о предложении и спросе на рынке недвижимости.
В СПб с различной степенью успешности и масштабом действует более 3000 агентств недвижимости (например, в справочнике www.yell.ru их на сегодня 3066). При таком обширном выборе очень непросто определиться.

Предлагаем делать выбор по ряду критериев:
1. Основное направление деятельности агентства
Соответствует ли оно Вашей задаче?
Согласитесь – нелепо будет обратиться в агентство, занимающееся в основном жилой недвижимостью по вопросу, связанному с коммерческой недвижимостью.
Хотя на рынке действует немало агентств, которые стараются заниматься всем сразу, важно понимать, что невозможно быть профессионалом во всем.
2. Масштаб деятельности агентства
Выбирайте агентство по региону и масштабу производимых сделок. Опять же остерегайтесь тех, кто работает везде и со всем.
К сожалению, в любой компании по мере ее роста и набора сотрудников растет бюрократия. Например, зачастую, набрав номер из рекламы, прежде чем соединиться со специалистом Вы попадаете на секретаря, который не всегда переводит Вас в нужном направлении.
Также чем крупнее компания, тем менее гибко она подходит к работе с клиентом – форма Договора и порядок работы жестко регламентированы. Это сильно снижает темп работы – обратившись сегодня, Вы можете получить договор (не очень соответствующий Вашим ожиданиям) через неделю, и неизвестно когда желаемый результат.
3. Сотрудники агентства
Важным моментом является то, кто работает в агентстве. Сейчас достаточно много агентств, набирающих всех подряд – от студентов до пенсионеров. Сотрудничество с такими агентствами наверняка будет для Вас пустой тратой времени: они демонстрируют арендаторам различные совершенно неподходящие объекты (хотя по телефону они, конечно, «полностью соответствуют») и заключают агентские договора с арендодателями, по которым так никого и не находят.
К сожалению, такие агенты могут сформировать у некоторых участников рынка недвижимости некорректное представление об агентствах в целом.
В идеале агентом должен быть опытный профессионал, ценящий как свое, так и Ваше время. Узнайте у знакомых, возможно, Вам кого-нибудь порекомендуют.
4. Имидж агентства
Если выбирать агентство не по рекомендации, надо понимать каков его уровень. Есть ли сайт? как часто встречается его реклама? как долго оно работает? приятно ли Вам общаться с его представителями?
Бывает и так, что агент без имени и сайта, но с опытом работы сделает для Вас больше и быстрее, чем крупное АН с не менее крупным именем.

Как работать с агентствами недвижимости?
Для арендаторов и арендодателей существуют различные схемы взаимодействия. Главное понимать, что такие условия сотрудничества как эксклюзивность и предоплата услуг, сильно ограничивают Ваши собственные действия по решению проблемы подбора/поиска помещения или арендатора. Если Вы готовы доверить такой Важный вопрос одному агентству – это, безусловно, будет для него мотивирующим фактором. Тем не менее, таким доверием следует дорожить и работать на таких условиях только с проверенными на практике агентствами (либо по рекомендации Вашего хорошего друга).
В идеале для начала работы с агентством необходимо:
1. Арендатору: предоставить Ваш запрос на объект.
Арендодателю: предоставить полную информацию по Вашему объекту.
2. Подписать (неэксклюзивный) договор, предусматривающий оплату по факту оказания услуг.
В целом помните, что бы Вам ни предлагали агентства, это должно быть разумно. Никогда не принимайте объяснений в духе: «Так работают все» или «Так у нас принято».

Поделитесь этой страничкой в соц. сетях:

Похожие статьи:

  1. Как работать с арендаторами-должниками
  2. Обзор цен на аренду коммерческой недвижимости
Запись опубликована в рубрике Аренда с метками , , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


*